Tessera-ナレッジベースとサポートフォーラムのWordPressテーマ / Themeforest, Wordpress, Miscellaneous

Tesseraは、最新のナレッジベース、サポートフォーラム、ヘルプデスクのWordPressテーマです。

ナレッジベースとFAQ：製品やサービスなどに関する情報のセルフサービスのオンラインライブラリを簡単に作成して、サイトの訪問者がサポートスタッフに負担をかけることなく、よくある答えを見つけられるようにします。適切に設計されたナレッジベースは、顧客を満足させるための最も効果的な方法です。

サポートフォーラム： Tesseraは、最も人気のあるWordPressフォーラムプラグインであるbbPressと完全に互換性があります。これは、完全に機能する独自のフォーラムを数分で作成できることを意味します。サポートフォーラムを設けることで、ビジネスで最も一般的なクエリにすべて1つのスレッドまたは会話で対処できます。そのため、顧客がサポートチームに同じクエリを送信する代わりに、問題を検索し、以前の応答に基づいて解決策を見つけることができるため、プロセスの貴重な時間を節約できます。

サポートチケット：テセラは、最も汎用性と機能豊富なヘルプデスク＆サポート発券プラグインと互換性のある素晴らしいサポート。ユーザーはフロントエンドからチケットを送信でき、エージェントはWordPressバックエンドからチケットに応答します。Zendesk、Helpscout、Ticksyからチケットをインポートできます。

オンラインショップ： Tesseraは、最も人気のあるeコマースプラグインであるWooCommerceと互換性があります。数分であなたのオンラインショップを開きます。

主な機能

• 完全にレスポンシブでモダンでクリーンなデザイン。
• カスタマイザー：ライブカスタマイズオプションの豊富なセットにより、テーマを簡単にカスタマイズできます。
• Elementorで作成： Elementorは、WordPressの最も高度なページビルダーであり、WordPressWebサイトをデザインするためのまったく新しい視覚的な方法を導入します。Tesseraには12個のカスタムElementorウィジェットが付属しています。
• Bootstrap4で作成されました。
• ライブ検索：ユーザーは、クエリの入力を完了する前に、探している結果を見つけることができます。
• カテゴリとタグをサポートするナレッジベースのカスタム投稿タイプ。
• 記事の好き嫌い評価システム。
• 統合されたソーシャルメディア共有。
• bbPressフォーラムプラグインとのシームレスな統合。
• WooCommerceプラグインとのシームレスな統合。
• 互換性のある素晴らしいサポートプラグイン。
• 高度なbbPressユーザープロファイル
• 解決済みトピックとベストアンサー：トピックを解決済みとしてマークし、ベストアンサーを選択できます。
• プライベート返信：誰かが自分の返信をプライベートとしてマークすると、管理者とモデレーターのみが返信を表示できます。
• コンテンツの報告：トピックや返信で不適切なコンテンツやスパムを報告する機能をユーザーに提供します。
• 返信の引用：ユーザーにユーザーの返信から引用する機能を与えることができます。
• カスタムユーザーロール名とバッジ：デフォルトのbbPressロール名（キーマスター、モデレーターなど）とバッジの色を変更できます。
• プレミアムFAQプラグインが含まれています。17ドル節約！
• フロントエンドログインフォーム。
• 高速CSS組積造グリッドレイアウト
• WordPress用のMailChimpと互換性があります。WordPressサイトの訪問者をMailChimpリストに簡単に登録します。
• RTLサポート。
• Compatible with Contact Form 7 plugin. Contact Form 7 is one of the most popular plugins for easily creating forms for your WordPress site.
• Clean, developer friendly code.
• Seamless integration with Gutenberg and WordPress 5.x.
• Made with SEO and Speed in mind.
• One click demo import.
• Translation ready. Language file (.pot) is included.
• Extensive help documentation.
• Cross Browser Support.
• and much more…

DVFAQ Plugin (Save 17$ !)

DV FAQ is the ultimate WordPress plugin for managing frequently asked questions.

• Elementor Widgets:You can add FAQ to any page or post, using Elementor Page Builder with ease..
• Easy to Use Shortcodes:You can add FAQ to any page or post, using easy to use shortcodes. Shortcodes work with any WordPress theme.
• Custom Taxonomies:Organize your questions&answers easily with FAQ categories and topics (sub-categories).
• Live Search:Your site visitors will find the answers they are looking for before they finish typing their query.
• Like & Dislike Rating System:Built-in like & dislike rating system allows your site visitors to rate the Q&A.
• Social Sharing Integrated:DVFAQ comes with social media sharing buttons of the popular social networks.
• Lightweight:DVFAQ is a lightweight and non-bloated plugin. This means it will not slow down your website with unnecceary scripts.
• User Experience:Sticky topics menu with auto scroll, live search, open/close all items buttons, pagination etc. Made with “good user experience” in mind.
• Translation & RTL Ready:The plugin is Translation (.pot file is included) and RTL ready.
• Unlimited Colors:You can change all colors easily with color pickers in the plugin settings. There are also ready to use light and dark color schemes.
• Extensive Documentation:Extensive documentation allows you to set up the plugin in minutes with ease. Click here to view the documentation.
• and much more…

We used Tessera at our knowledgebase. Click here to view our knowledgebase!

Demo Images

Freepik

Compatibility

Tessera is compatible with the following plugins;

• TM Elementor Addons
• bbPress
• WooCommerce
• Contact Form 7
• MailChimp for WordPress
• Autoptimize
• DV Shortcode Whitelist for bbPress, BuddyPress and WordPress Comments

Scisco – Questions and Answers WordPress Theme

Disputo bbPress Forum Theme

Besocial – BuddyPress Social Network & Community WordPress Theme

Update History

Version 2.4.2 July 31th, 2021

General bug fixes
Updated DVFAQ plugin

Bug fixes

Updated WooCommerce product category template
Added WhatsApp sharing button option
Updated language file

Added ability to the owner of the forum posts to mark their topics as solved
Added "mark as solved/unsolved" admin links to the topic page. Users don’t have to go to the edit topic page anymore
Fixed custom styling issue on Contact form 7 notices
Added remove header bottom bar option (Customizer)
Updated language file
Updated help documentation

Added solved topic & best answer feature to the forums
Reorganized theme settings
Added custom bbPress user role settings
Added solved topic & best answer settings
Updated language file
Updated help documentation

Added content field to “Page - Articles” template
Updated WooCommerce cart.php file
Updated help documentation

Added WooCommerce support
Updated language file
Updated the help documentation

Fixed a PHP error in breadcrumb menu

Fixed some PHP warnings which are coming from Elementor

Added new theme settings
Added new social media sharing icons
Added body background setting
Added Masonry + Sidebar blog layout setting and page template
Fixed report content issue in bbPress topics
CSS Fixes
Updated language file (.pot)

Added engagement page to the user profile (bbPress)
Added search boxes to user profile pages (bbPress)
Updated “change password” field at the user profile (bbPress)

Fixed favorite link issue (bbPress 2.6)
Fixed blog pagination styling issue (WordPress 5.3)

Fixed header settings issue (Elementor 2.7.x)

Updated custom Elementor widgets (Font Awesome 5 compatibility)
Added Font Awesome plugin to the theme package
Added additional user menu items feature to theme settings (User Menu)
Added disable user menu option to theme settings (User Menu)
Updated DVFAQ plugin
Updated demo xml file

Added Awesome Support plugin support.

Fixed a javascript issue in DVFAQ plugin which is included in the theme package.
Fixed horizontal scroll issue on some mobile devices.

バグの修正